VP TORTOSA arrancó con una idea sencilla: quien contrata merece ver la aritmética antes de abrirle la puerta de su casa a un equipo. En esta ciudad hay vaciados que se sostienen con lo que hay dentro y vaciados que necesitan una cantidad pactada, y esa diferencia se explica en un párrafo.
Depende de si lo recuperable llega para pagar la jornada, de si el contenido encuentra comprador o termina pesando en báscula, y de si la escalera y la calle regalan horas o se las comen. Puesto así, cualquiera elige con criterio en cinco minutos.
De esa idea nace el método. En vez de mandar a un comercial, pedimos imágenes. Un paseo grabado con el móvil por cada estancia abriendo las puertas de armario, la golfa, el patio o la terraza, la altura anunciada en voz alta y un plano de la entrada del edificio tomado desde el otro lado de la calle.
Eso enseña cuánto volumen hay, en qué estado se conserva el mobiliario, si la finca tiene cabina y dónde podrá esperar el furgón. Con ello redactamos la respuesta y la enviamos dentro del día laborable.
Ventajas del presupuesto por vídeo en el Ebre
Donde más se agradece es en las herencias, que aquí abundan y suelen repartirse entre hermanos que ya no viven en el Ebre. Graba quien guarde la llave: una prima, la vecina de abajo, quien administre el edificio o el comercial encargado de las visitas.
Todos los interesados reciben el mismo texto a la vez y nadie pide una tarde libre en el trabajo para esperar a nadie. Cuando encima corre una fecha de notaría o un fin de contrato, el día se aparta en la agenda en cuanto llegan las fotos.
Adónde llega cada cosa una vez fuera de la casa
La ruta se decide arriba, antes de bajar nada. Lo que sirve se reserva para venta o para entidades sociales de la comarca; la ropa aprovechable entra en circuitos de reutilización textil; hierro, madera y electrodomésticos se separan en la propia vivienda y viajan al gestor inscrito, que nos devuelve el papel acreditativo.
Lo que solamente admite vertedero se lleva a deixalleria y su tasa figura como línea independiente, de modo que cada euro del presupuesto tenga un origen que se pueda señalar con el dedo.
Del equipo conviene saber lo comprobable: personas hechas a rellanos justos, peldaños desgastados y cuestas de la ciudad vieja, que forran barandilla y cantos antes de bajar la primera pieza, con seguro de responsabilidad civil en vigor y con el tacto que pide entrar en la casa de alguien que ya no está.
El final es siempre el mismo: suelo barrido, reportaje del antes y el después, y las llaves puestas en la mano de quien nos las prestó. Y si a mitad de faena asoma algo que las imágenes no mostraban —un corral con obra vieja, una golfa cargada hasta la viga—, se dice en el momento y lo decides tú. Mira el detalle del trabajo o las zonas donde intervenimos.
Empresa que explica cuándo el vaciado es gratis
Somos una empresa que explica cuándo el vaciado es gratis, y lo hace antes de empezar, en un mensaje que se puede guardar. Hay mucha desconfianza con esa palabra en el sector y la única forma de ganársela es enseñar las condiciones completas.
Eso nos obliga a admitir de vez en cuando que una casa concreta lleva cantidad, aunque comercialmente resultase más cómodo callarlo hasta el día del furgón. En contrapartida, quien nos escribe sabe desde el primer intercambio a qué atenerse, y por ese camino llegan los encargos que se repiten dentro de una misma familia.
El motor de esta casa y el horizonte que buscamos
Misión
Conseguir que en Tortosa nadie tenga que fiarse de una promesa: que cualquiera pueda saber en el mismo día, con sesenta segundos de vídeo y una valoración redactada, si su vivienda se vacía sin factura, qué línea sumaría importe y por qué motivo exacto.
Visión
Que despejar la casa de la familia pierda su carga de mal trago y quede convertido en un trámite previsible, con las cuentas explicadas, la salida de cada bulto declarada y un día apartado que se respeta, tanto en un tercero del Rastre como en un bloque de Sant Llàtzer.
Cuatro reglas para vaciar una casa familiar
Para vaciar una casa familiar seguimos cuatro reglas sencillas. Contamos cómo funciona el gratis sin guardarnos nada. Contestamos rápido, porque quien firma la entrega el viernes no puede esperar al lunes. Lo que vemos en una casa se queda en esa casa. Y un mueble útil busca otro hogar antes de acabar triturado.
Claridad
La condición de la faena sin factura se cuenta entera y por delante, con letra del mismo tamaño.
Agilidad
Las imágenes se miran el mismo día y la valoración sale dentro del horario de oficina, con fecha si la pides.
Discreción
Lo que hay en una casa es asunto de la familia: los recuerdos vuelven a sus manos y nosotros no comentamos nada fuera.
Cuidado del entorno
Lo aprovechable busca dueño nuevo antes que contenedor, y de cada fracción queda su papel acreditativo.
Garantías del vaciado de pisos en el Ebre
En el Ebre damos tres garantías y las tres van firmadas. Que no pagarás, si ese es el caso, lo tienes por escrito antes de que salga la primera caja. Que, si el acceso o el vertedero obligan a cobrar, verás cada concepto en su renglón. Y que de todo lo que sale sabrás el destino, con el papel del gestor inscrito disponible para quien quiera verlo. Todo lo que hacemos en una casa lo tienes explicado paso a paso.
El alcance exacto de cada compromiso
Firma antes de que suba el equipo
Si tu vivienda se vacía sin factura, lo tienes escrito antes de que empecemos, y ese texto sigue valiendo después.
Cantidad detallada cuando la hay
Horas de equipo, viajes de furgón y tasas de vertedero, cada línea con su cifra y con los mismos conceptos al cerrar.
Salida declarada para todo
Venta, cesión social o reciclaje por material, con entrega al gestor inscrito y papel acreditativo a disposición de quien lo pida.
Medios y personal para vaciar una casa
El personal que vacía tu casa sabe valorar mirando un vídeo, y cualquiera del equipo llega a la misma cifra con las mismas imágenes. Conoce el término calle a calle: en qué fincas de Remolins no hay ascensor, por dónde no entra el furgón en el Rastre, qué comunidades de Ferreries tienen horario para mover muebles. Y trabaja con entidades sociales y gestores inscritos de la zona, de modo que cuando hablamos de reciclar hay un papel detrás.
Seguro de responsabilidad civil
cubiertos por un seguro de responsabilidad civil en vigor, tanto dentro del piso como en la escalera y el portal
Si no pagas, lo tienes por escrito antes de que entremos
Si pagas algo, horas, viajes y tasas desglosados línea a línea
Hierro, madera, textil y aparatos eléctricos clasificados dentro de casa, con entrega al gestor inscrito
Escrituras, joyas, fotografías y objetos personales apartados y devueltos a la familia
Escalera y ascensor protegidos con cartón durante la bajada
Fotos finales, suelo barrido y llaves entregadas en mano
Preguntas sobre el día del vaciado del piso
¿En qué consiste un vaciado de vivienda?
Consiste en dejar una casa completamente libre y barrida, con todo su contenido fuera y con una ruta documentada para cada bulto.
Incluye despiezar arriba el mueble que no pasa por la escalera, bajarlo con barandilla y peldaños forrados, clasificar hierro, madera, textil y aparatos eléctricos dentro de la propia vivienda, apartar lo que sirve para venta o para entidades sociales, entregar el resto al gestor inscrito y barrer al acabar.
Se diferencia de una mudanza en que nada viaja a otra casa, y de una limpieza a fondo en que es el paso anterior: deja el espacio listo para vender, alquilar, reformar o firmar.
¿Cuánto cuesta cuando la faena lleva importe?
En Tortosa y su comarca, los vaciados que no salen gratis van de unos 300 euros, en un piso pequeño con ascensor, a 900 o 1.100 euros, en una casa grande, llena hasta arriba o sin ascensor a cierta altura.
La cifra se enseña partida: primero las horas del equipo, después los viajes del furgón y por último el peso que acaba en vertedero, que la deixalleria cobra por tonelada. Lo recuperable resta: cuanto más contenido con salida guarda la vivienda, más baja la cantidad, hasta desaparecer. Por eso nunca damos precio antes de ver imágenes.
¿Se nota la diferencia entre la ciudad vieja y Ferreries?
Bastante, y el motivo son las horas. Pon setenta metros en un bloque de Sant Llàtzer, con ascensor y el furgón aparcado en la puerta, y otros setenta en un tercero de Remolins, calle arriba y con el vehículo esperando en la plaza: el trabajo no se parece.
En Remolins, el comedor y los dos armarios bajan cargados a pie y se llevan media mañana del equipo, y el paseo de cincuenta metros con cada pieza hasta la plaza se lleva la otra media. Por eso nuestra primera pregunta nunca es cuántos metros mide, sino en qué altura está, si hay cabina y dónde podrá quedarse el furgón.
Pídenos el compromiso escrito antes de que suba nadie
603 38 00 04